生效日期:2024年1月1日
今日达物流(以下简称"我们")是一家专业的物流运输服务提供商,主要提供以下服务:
2.1 配送时效:
2.2 服务承诺:
3.1 信息真实性:用户应确保提供的寄件信息真实、准确、完整,包括但不限于收寄件人姓名、地址、联系方式等。
3.2 货物合规性:用户应确保所寄货物符合国家法律法规要求,不得寄送违禁品、危险品等禁止运输的物品。
3.3 包装要求:用户应确保货物包装完好,能够承受正常运输过程中的震动、挤压等外力作用。
4.1 费用构成:运费包括基础运费、保价费、代收货款手续费等,具体费用以系统计算为准。
4.2 支付方式:支持支付宝、微信支付、银行卡支付、货到付款等多种支付方式。
4.3 费用调整:我们保留根据市场情况调整服务价格的权利,价格调整将提前在官网公布。
5.1 安全保障:我们采用专业的包装技术和安全措施,确保货物在运输过程中的安全。
5.2 保价服务:建议用户为贵重物品购买保价服务,保价费率为申报价值的1%-3%。
5.3 赔偿标准:
在以下情况下,我们不承担赔偿责任:
7.1 协商解决:发生争议时,双方应首先通过友好协商解决。
7.2 投诉渠道:用户可通过客服热线400-151-0202、官网在线客服等渠道进行投诉。
7.3 法律途径:协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
8.1 服务变更:我们保留随时修改或终止服务的权利,重大变更将提前通知用户。
8.2 用户终止:用户可随时停止使用我们的服务,但应结清相关费用。
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我们可能会不时更新本服务条款。重大变更将在网站显著位置公布,并通过邮件或短信通知用户。继续使用服务即表示接受更新后的条款。
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